Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 27 Mei 2026
1. Pendahuluan
INDOMORPH ("kami", "platform") adalah marketplace untuk jual beli reptil dan hewan eksotis di Indonesia. Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadi Anda saat menggunakan website indomorph.id dan aplikasi mobile INDOMORPH.
2. Data yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan data berikut saat Anda menggunakan platform:
- Informasi akun: nama, email, nomor telepon, foto profil
- Verifikasi identitas: foto KTP (untuk seller yang ingin menjual)
- Alamat pengiriman: alamat lengkap, kota, provinsi, koordinat lokasi
- Informasi toko: nama toko, logo, deskripsi, lokasi toko
- Data transaksi: riwayat pembelian, penjualan, pembayaran, dan pencairan dana
- Informasi perbankan: nama bank, nomor rekening, nama pemilik rekening (untuk pencairan dana seller)
- Foto hewan: foto yang Anda unggah untuk listing atau koleksi
- Pesan chat: percakapan antara buyer dan seller
- Data penggunaan: halaman yang dikunjungi, fitur yang digunakan
3. Penggunaan Data
Data Anda digunakan untuk:
- Memproses transaksi jual beli dan pengiriman
- Verifikasi identitas seller
- Memfasilitasi komunikasi antara buyer dan seller
- Memproses pembayaran dan pencairan dana
- Mengirimkan notifikasi terkait transaksi (email, WhatsApp, push notification)
- Meningkatkan layanan dan pengalaman pengguna
- Mencegah penipuan dan aktivitas ilegal
4. Penyimpanan dan Keamanan Data
Data Anda disimpan di server yang aman dengan enkripsi standar industri. Kami menerapkan Row Level Security untuk memastikan setiap pengguna hanya bisa mengakses data miliknya sendiri.
5. Pihak Ketiga
Kami menggunakan layanan pihak ketiga untuk pemrosesan pembayaran, pengiriman, dan analitik. Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga manapun.
6. Hak Anda
Anda berhak untuk:
- Mengakses data pribadi yang kami simpan tentang Anda
- Meminta perbaikan data yang tidak akurat
- Meminta penghapusan akun dan data pribadi Anda
- Menarik persetujuan penggunaan data kapan saja
Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi kami di help@indomorph.id.
7. Cookie
Kami menggunakan cookie dan local storage untuk menyimpan sesi login dan preferensi pengguna.
8. Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan akan dipublikasikan di halaman ini. Penggunaan platform setelah perubahan berarti Anda menyetujui kebijakan yang diperbarui.
9. Kontak
Email: help@indomorph.id
Website: indomorph.id