Kebijakan Privasi

PT Technology Digital Kreasi ("Kami") menghargai privasi Anda. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadi Anda saat menggunakan platform Indomorph (indomorph.id).

1. Data yang Kami Kumpulkan

Data yang Anda berikan:

• Nama, alamat email, dan foto profil (saat mendaftar atau login via Google)
• Nomor telepon dan alamat (jika Anda mengisi profil)
• Informasi toko, listing hewan, dan konten yang Anda unggah
• Data transaksi, pembayaran, dan riwayat lelang
• Pesan dan komunikasi yang dilakukan melalui Platform

Data yang dikumpulkan otomatis:

• Alamat IP, jenis browser, dan perangkat yang digunakan
• Halaman yang dikunjungi dan waktu kunjungan
• Cookie dan teknologi pelacakan serupa

2. Penggunaan Data

Kami menggunakan data Anda untuk:

• Menyediakan dan mengelola layanan Platform
• Memproses transaksi, pembayaran, dan escrow
• Memverifikasi identitas dan mencegah penipuan
• Mengirim notifikasi terkait akun, transaksi, dan lelang
• Meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pengguna
• Mematuhi kewajiban hukum yang berlaku

3. Pembagian Data

Kami tidak menjual data pribadi Anda. Data hanya dibagikan kepada:

• Pengguna lain — informasi profil publik (nama, toko, rating) ditampilkan di Platform
• Penyedia layanan — payment gateway, cloud hosting, dan layanan pihak ketiga yang membantu operasional Platform
• Otoritas hukum — jika diwajibkan oleh hukum atau perintah pengadilan

4. Keamanan Data

• Data disimpan di server yang dilindungi enkripsi SSL/TLS
• Akses ke data dibatasi hanya untuk karyawan yang membutuhkan
• Sistem pembayaran dan wallet menggunakan standar keamanan industri
• Kami melakukan audit keamanan secara berkala

5. Cookie

• Kami menggunakan cookie untuk menjaga sesi login dan preferensi Anda
• Cookie analitik membantu kami memahami penggunaan Platform
• Anda dapat menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser, namun beberapa fitur mungkin tidak berfungsi optimal

6. Hak Anda

Anda berhak untuk:

• Mengakses data pribadi yang kami simpan tentang Anda
• Memperbarui atau mengoreksi data yang tidak akurat
• Menghapus akun dan data pribadi Anda (dengan pengecualian data yang diwajibkan hukum)
• Menolak penggunaan data untuk tujuan pemasaran

Untuk menggunakan hak-hak tersebut, hubungi kami di help@indomorph.id.

7. Penyimpanan Data

• Data akun disimpan selama akun Anda aktif
• Data transaksi disimpan minimal 5 tahun sesuai kewajiban perpajakan
• Setelah penghapusan akun, data pribadi akan dihapus dalam 30 hari (kecuali yang diwajibkan hukum)

8. Anak di Bawah Umur

Platform ini tidak ditujukan untuk anak di bawah 18 tahun. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan data dari anak di bawah umur tanpa izin orang tua, kami akan segera menghapus data tersebut.

9. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan ini sewaktu-waktu. Perubahan signifikan akan diberitahukan melalui email atau notifikasi di Platform. Penggunaan berkelanjutan setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan.

10. Kontak

Pertanyaan mengenai kebijakan privasi ini dapat dikirim ke help@indomorph.id.